Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 1er mars 2026
1. Introduction
IPTV-Foot s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et comment nous les protégeons, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Données Collectées
Nous collectons les types de données suivants :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone WhatsApp
- Données de transaction : informations de paiement (traitées par nos processeurs de paiement sécurisés)
- Données techniques : adresse IP, type d'appareil, navigateur utilisé, pages visitées
- Données de communication : contenu des échanges avec notre support technique
3. Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées pour :
- Fournir et gérer votre abonnement IPTV
- Vous envoyer vos identifiants de connexion
- Assurer le support technique
- Améliorer notre service et votre expérience utilisateur
- Vous informer des mises à jour et offres promotionnelles (avec votre consentement)
4. Base Légale du Traitement
Le traitement de vos données repose sur : l'exécution de notre contrat de service, votre consentement (pour les communications marketing), et nos intérêts légitimes (amélioration du service, prévention de la fraude).
5. Partage des Données
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Vos données peuvent être partagées uniquement avec nos prestataires de paiement sécurisés et dans le cadre d'obligations légales.
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic (Google Analytics) et mémoriser vos préférences. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
7. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement SSL/TLS, accès restreint aux données, serveurs sécurisés, sauvegardes régulières.
8. Conservation des Données
Vos données sont conservées pendant la durée de votre abonnement et jusqu'à 12 mois après son expiration. Les données de facturation sont conservées conformément aux obligations légales (10 ans).
9. Vos Droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@iptv-foot.online
10. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications sont publiées sur cette page avec la date de mise à jour.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique, contactez notre délégué à la protection des données à : contact@iptv-foot.online